Türk Telekom TTnet Evde İnternet Arızasını Gidermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 135072   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom TTnet Evde İnternet Arızasını Gidermiyor

5 Nisan 2020 23:51 Rabia B. Konya

Türk Telekom evde internet 882** abone nolu müşterisiyim. Daha önce nakil talebinde bulunmuştum. Nakil yaptıracağım yerde alt yapı yetersiz olduğundan bir süre bekledik sonra aboneliğimizi dondurduk. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimizi aktif hale getirmek istediğimizi belirttik ve direklerden binamıza gelen kabloların kopuk olduğunu söyledik ariza kaydı oluşturdular ama mesajda bize ulaşamadıklarını ilettiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini 2 defa aradığımda bize sistemde sıkıntı yaşadıklarını, il ilçe müdürlüklerini aramamızı söylediler. Verdikleri hic bir numaraya ulaşamadım. Meb'in eba adlı uzaktan eğitim hizmetlerini almamız gerekmektedir, faturamiz da işlemektedir.

Okunma : 1546
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 3

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom TTnet Siz Yalancı ve Dolandırıcı Mısınız Kale Expert Sözleşme Şartlarına Uymadı Beni Mağdur Etti