10 yıldır Türk Telekom (Avea) hattına sahip bir müşteriyim. Müşteri hizmetleri arayıp ayda 5.50 tl'ye Tivibu alın ve faturanızın üzerine yansıtalım dediler. Şimdi ise aylık 39 tl üyelik ücreti ve gecikme zammı diyerek 90 tl ücret çıkardılar. Mesaj atmaniz gerekiyordu falan diye sacmaliyorlar. Halbuki ses kaydım var. Kayıtları dinleyin deyince şikayet oluşturalım diyorlar. Gerçekten bu kurumun her şeyi yalan çıkmaya başladı. Mümkünse tavsiyem taahhütleriniz bitince yanından bile geçmeyin. Zorla paket pazarlayıp insanları mağdur ediyorlar. 10 yıldır sabırla kullandım ama ilk isim artık değiştirmek olacak.
Okunma : 1438Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.