Yaklaşık iki buçuk aydır müşteri hizmetlerini her hafta aramama rağmen, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bir buçuk ay arıza kaydınız alınmıştır dönüş yapılacaktır şeklinde oyaladılar. Arayıp ses tonumu yükselttiğim de yeni bir sözle arızanın cihazdan kaynaklandığını tivibu'yla alakası olmadığını belirttiler ve yeni kayıt oluşturduklarını 48 saat içerisinde döneceklerini belirttiler. Bunun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Her hafta yine kayıt bıraktım, yine kayıt yenilemeye devam ettiler tabi ki. Tivibu çalışanları ya uyuyor yada bizleri uyutuyor. Tivibu sabır sınama merkeziymiş benimde sabrımı sınıyor. Yeni üye olacak vatandaşlar çok iyi düşünsünler.
Okunma : 1881Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.