12 Mayıs'tan buyana evde Tivibu servisim çalışmıyor ve tv izleyemiyorum. Sabah akşam sürekli aradım, ofisten bağlantıdaki problemi çözmeye çalıştılar ama başarılı olunmadı ve sonunda arıza kaydım alındı. İnternet hattınızda sorun var diye alındı ve sonunda bu sabah 8.00 randevusuna 9.30 da gelen teknik eleman internet sorununuz yok, arıza kaydınızı tivibu olarak yeniden verin deyip gitti. Yeniden arıza kaydı verdim, bana gelen mesaj yine internet arıza kaydınız alınmıştır şeklinde! Sorunu çözmek yerine bunun bir oyalama taktiği olduğunu düşünüyorum ama hizmeti iptal de edemiyorum, daha bir sene sözleşmem var! Arızanın giderilmesini bekliyorum.
Okunma : 951Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.