Tivibu ile yaklaşık 2 aylık maceramı inşallah bu hafta sonlandıracağım. Tivibu'yu bana pazarlayan kişinin verdiği fiyat ile faturama yansıyan fiyat farklı. Fatura söyledikleri tutardan daha fazla geliyor. E-mail adresimi sisteme yanlış girmelerinden dolayı 2 aydır fatura gelmedi ve cebime gelen sms'de gecikme faizi uygulanacağını bildirdiler. Faturamı ödeyebilmek için tam 7 kez (1,5 saat kadar) müşteri hiz. aradım. Tc kimlik numaramın hatalı diye onu da alamadılar. Sistemleri de platformun kendisi gibi doğru çalışmıyor. Neyse netten öderim dedim, mail adresi hatalı diyor. Kanal yayınlarının sık sık kapandığını da söylemeyi unutmayayım. Günaşırı sinyal hatası veriyor. Onlarca kez aradım şu 2 süre zarfında, defalarca şikayette bulundum. Kimse ne geri dönüş yapıyor, ne sizin ile ilgileniyor. Yani sistem çökmüş. Paranızı israf etmeyin, sinirlerinizi benim gibi zıplatmayın. Tavsiyem uzak durun.
Okunma : 920Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.