Türk Telekom firmasından gelen proaktif saha şefi olduğunu söyleyen bir kişi evimize kadar gelip bize bir paket sattı bu paketin içinde hem internetin hem de tivibu'nun olduğunu söyleyerek bize avantajlı paket almamızın iyi olacağından bahsetti ardından biz de kabul edip bu paketi aldık daha sonra kurulum için geldiklerinde televizyon olmadığı için kurulumu yapamadık neyse ardından biz televizyonu alıp tekrar aradığımızda not düştüklerini geleceklerini söylediler gelmedikleri gibi arayıp iptal edelim yeniden başvurun diyor kabul edince de aldığınız pakette tivibu yok istiyorsanız ekstra para vermeniz gerekir dediler yani evimize gelen saha şefi bize yanlış bilgi verip yanlış paket satıp bizi d.landırdı müşteri hizmetlerini aradığımızda biz yüz yüze görüşmelerden sorumlu değiliz deyip sorumlusu biz gibi davrandılar. Türk Telekom firması saha şefi ile bize yanlış bilgi verp bizi d.landırdı bilin.
Okunma : 840Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.