16 aydır Tivibu üyesiyim. Başka bir platformdan dahil oldum. Bu süreçte çok noksan hizmet aldım ve geçtiğime de pişman oldum. 17.08.2017 günü başvuru yaptığım nakil işlemleri ile ilgil 21.08.2017 günü olmasına karşın hiç bir geri dönüş alamadım. Cabası, bir de hizmet vermedikleri süre içinde ücretlendirme talep edilmekte. Tüketici hakları ve yasal süreler ile ilgili hiç bir bilgisi ve saygısı olmayan çağrı ekipleri ile çalışmaktalar. Hizmet kaliteleri yerlerde, üstüne üstlük hakları olmayan, servis veremedikleri bir müşteriden ücret talep etmektedirler. Saygılarımla.
Okunma : 7444Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.