6 ay önce internet aboneliği için ttnet kapıma gelince güvenip abone oldum. Bana internetin 49.90 tl olduğu, yanında tivibu üyeliğinin hediye olduğu söylenince kabul ettim. Fatura gelmeye başlayınca gördüm ki tivibu hediye değil aylık 10 tl imiş. Itiraz ettiğimde 2 yıllık sözleşmem olduğu belirtildi. 6 ay sonra da sinema ve belgesel kanallar kesilip bu kanalların 6 aylık hediye olduğu söylendi. Itirazıma kapıdan sözleşme yapıldığı için ilgilenilmeyeceği söylendi. Zaten bir uydu alıcım olduğu için tivibu cihazıyla (bu arada tv hd olmasına rağmen hd olmayan bir cihaz taktılar) izlemediğim sıradan kanallara 1.5 yıl boyunca ödeme yapmam gerektiği yada 6 tl farkla bir üst pakete geçebileceğim söylendi. Tavsiyem tivibu'ya asla yaklaşmayın. Sürekli aleyhinize olan sürprizlerle karşılaşıyorsunuz.
Okunma : 967Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.