Yaklaşık 30 gündür tivibu müşteri hizmetleri tarafından mağdur ediliyorum, paramla rezil oldum. 100 tl para ödedğim tivibu'dan hizmet alamıyorum, kanallar çalışmıyor, aradığımda 48 saat içinde sorununuz çözülecek deniyor ne gelen var ne giden. Bir de dalga geçer gibi tivibu'yu iptal etmediğiniz için teşekkür ederiz diye msj gönderiyorlar. Sinirlerim altüst oldu, yaklaşık 2 aydır tv kullanmadığım halde tekrarar tekrar fatura yansıttılar, sorunumu polat'lıdaki telekom'da çalışan arkadaşı arayarak rica ile çözmeye çalıştım yine olmadı, cihaz bozukmuş ama teknik ekibe arıza kayıtlarımın hiçbir tanesi bile yansımamış, o yüzden arkadaş cihazı alamadı. Bu kepazelik ne zaman sonlanacak bilemiyorum, işi sanırım yasal yollardan çözeceğiz. İptai istediğimde korkunç bir taahhüd parası çıkarıyorlar, soygunculuk resmen bu, yazıklar olsun allah k..retsin.
Okunma : 1114Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.