Türk Telekom Tivibu 3 Aydır Sorunumuz Çözülemedi

3 aydır sürekli hata kodu alıyoruz. Müşteri hiz. aradığımızda tek söyledikleri fişi takıp çıkartmak ve reset (yeniden başlatmak) atmak. 2 gün düzeliyor kalan günlerde tekrar yayın yok. Verdiğimiz para haram olsun. 48 saat içinde sorununuz çözülecek mesajı alıyoruz ardından arıyorlar sorununuz çözüldü mü diye. Tabi hiçbir şey düzelmiyor ve sonra tekrar 48 saat içinde çözülecek mesajı alıyoruz. İnternet fiyatına 3-4 lira daha verip alayım, birkaç spor kanalı ve belgesel de izlerim derseniz büyük hata yaparsınız, sorununuz çözülmez ve iptal ettirmek için eğer sözleşme yaptıysanız büyük para vermek zorunda kalırsınız. Bizim almadığımız hata kodu, provizyon kodu vb. kalmadı. Müşteri hizmetlerinden daha bilgili olduk. 3 aydır 5 günden uzun yayın kesilmeden tv izleyemedik.

Okunma : 852

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)