Türk Telekom Tivibu 3 Aydır Ödüyorum Fakat İzleyemiyorum

06.04.2014 tarihinde tivibu ev için 444** numaralı telefonu arayarak başvuru yaptım. 15.04.2014 tarihinde kurulum yapıldı, yayın alınamadı fakat iki saat içerisinde izlemeye başlayabileceğim söylendi. Gün içerisinde yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturduklarını belirttiler. Fakat o günden itibaren tam iki buçuk ay sonra tivibu izlemeye başlayabildim. Sorunumu çözemediler. Bir ay sonra yeniden yayınım kesildi. Yeniden aradığımda bu kez tivibu'm olmadığını, başvurumun dahi olmadığını söylediler. 9 ay içerisinde yeniden müşteri hizmetleri ile konuştuğumda "3 aydır fatura ödediğim" söylendi. Ama hala yayın yok. Smart tv aldığım için ücretsiz kullanabileceğim tivibu go başvurusu yaptım, onu da izleyemiyorum.

Okunma : 1230

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)