Türk Telekom Tivibu 3 Ayda Cayabilirsiniz Deyip Beni Kandırdı

Merhaba, yaklaşık 1.5 ay (42 gün) önce tivibu ile anlaşma yaptım. Bayiden sözlü anlaşmada bana beğenmezseniz 3 ay cayma bedelinin olduğu söylediler. Beğenmedim kanallar çok sabit ve fiyat normale göre yüksek. Müşteri hiz. aradım ve cayma bedelini kullamayı istedim bana sözleşmenizde cayma bedelinin olmadığı eğer iptal etmek isterseniz sözleşme tarihi süreci tüm ödemeleri yapmamızı istediler. Müşteri hiz. aradığımda şubenizden bana 3 aylık cayma bedeli olduğu buna istinaden teklifi kabul ettiğimi söyledim, bu bizlik bir durum değil bizim sözlü anlaşma ile yapabilcek birşeyimiz yok yazılı anlaşmanızdan sorumlusunuz dediler ve ben de ısrarla dedim ki ben sözlü anlaşmadan 3 aylık cayma bedeli olduğu için geçtiğimi söyledim. İptal için ödeme yapmak istemiyorum kandırıldım. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim. İyi günler.

Okunma : 736

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)