Türk Telekom Ticari Ahlak Yoksunu Firma Haksız Kazanç Sağlıyor

Türk Telekom çağrı merkezi’ni arayarak Mayıs 2017’de 1 ay süreyle hizmet aldım, memnun kalmadım. Çağrı merkezi sözlü bildirimle bağladığı hizmetin sözlü iptalini kabul etmediğinden Tarabya’da Bebek telekom müdürlüğü’ne giderek hizmet iptali dilekçesi verip kullanım bedelini ödedim. Ellerinde imzamın yer aldığı sözleşmenin olmadığını çağrı merkezi temsilcileri ile konuşmamda sözlü olarak teyid eden Türk telekom, taahhütlü hizmet akdini fesh etmemi gerekçe göstererek Ağustos'ta 200 küsur tl taahhüt bedeli ödemem gerektiğini bildirir mektup yolladı. İmzam olmadan sözleşme olamayacağını, bu durumda olmayan bir taahhüdün bedelini ödemeyeceğimi belirtip, haksız bedeli ödemeyince Türk telekom 2017 Ekim'de 2017/ 29** dosya numarasıyla icra takibi başlatıp, tarafımı icra yoluyla tahsil konusunda tehdit ederek, yasal faizin çok üzerinde faiz işleterek ekte dekontunu göreceğiniz 562.70 tl tarafıma ödetti. Şikayetçiyim. Ödeme iadesini talep ediyorum.

Okunma : 8396

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)