Nisan ayında telefon için başvuru yaptım ama telefonum bağlanmadı. Bundan dolayı iptal ettirdim, bana daha sonra bağlanmayan telefonuma ücret yansıtıldı. Dilekçe verdim fakat işlemim sonuçlanmadı. Kars Telekom'daki personellere ilettim, ilgilenmediler. İzine çıkan Gülten hanım bakıyor, o gelince bakacak dilekçenize dediler ama tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Kaş Telekom'da bu işe bakacak personel yok mu? Kimse ilgilenmiyor, çözüm bulunmuyor tarafıma bilgi verilmiyor. Baş müdür Ali A. sorunumu ilettim ama netice alamadım. TTnet 2 aydır kapalı ama hala ücret gelmektedir. Dilekçemde de belirtmeme rağmen devam ediyor. Lütfen yetkililere sesleniyorum, bir sonuç alamayacak mıyım? Hata mı ettik telefon ve internet kullanmakta.
Okunma : 1160Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.