Türk Telekom veya ttnet arıza ve müşteri taleplerini hiç dikkate almamakta. Sektörde tekel olmanın mağrurluğu ile arıza ve şikayet ile ilgili talepleri kabul etmemekte. Öyleki internet sitelerinde arıza başvurusu, aylarca çözülemeyen internet problemleri ile ilgili başvuru yapılacak bölüm bile yok. TTnet internet arızalarını veya aylarca çözmedikleri yada defalarca tekrarlanan internet hız problemlerini ttnet'e nasıl ulaştırabilirsiniz diye onlarca başka internet sitesi kurulmasına sebep olmuşlar. Bu sitelerde tlf teknik servis çağrılmasını yazıyor. Servis bir hafta sonra geliyor fakat yine de problem çözülmüyor. İnternet sayfası açılsın diye tüm şirket sinir krizi geçiriyor.
Okunma : 963Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.