Türk Telekom Tarifemi Değiştiriyor

23.07 .2014'de Kayseri forumdan avea bayiden 2 ayrı hattıma 35' er tl para yüklettim. Fakat bir yanlış anlaşılmayla bayi benim kullandığım fırsat paketini bal pakete çevirmiş. Avea müşteri temsilcisi ve açılan dosya sonucunda gereksiz yapılan telefon konuşmaları bir işe yaramamış. Çözüm odaklı davranışlar yerine, biz bir şey yapamıyoruza getirildi. Şimdi oradaki yetkili arkadaşlara uzmanlara soruyorum. Bir müşteri elinde fırsat paketi var iken yani 5000 sms 500 dk ve 2 gb internet 28 tl'lik sizce neden bal paketine geçmek ister. Sorunumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Şimdi buradaki arkadaşlara da soruyorum bu soruyu.

Etiket : avea şikayetleri avea tarife şikayetleri avea müşteri memnuniyetsizliği avea yorumları Okunma : 1269

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)