09.08.2014 tarihinde avea hattımda 39 tl olan paketim bitti. Ertesi sabah baktım bakiyem 26 tl idi. Paketime yetmeyen 26 tl yi ben, kontör alana kadar telefonumun internet bağlantısını kesmeme rağmen 5mb internet kullandığım gerekçesi ile yok etti. Müşteri hizmetlerini arayıp "ya 100 tl kontörüm olsaydı "dedim ,"yapacak bir şey yok "yanıtı aldım. "Önlem var mı?" dedim. Önlemi yokmuş ya hiç internet kullanmayacak ya da paketim bittiği saniye interneti kesecekmişim. Ya gece yarısı ben uyurken bitse, Allah korusun. Tam ailemden birini Avea 'ya geçirmek için görüşme yaptığımın ertesi günü bu hadisenin olması oldukça iyi. Uygun paket verip şu bu diye paramızı yok ediyorlar. Yeryüzünün en pahalı bu yok etme metodu yetmemiş gibi 20 tl yükledim avea 4441500 ü aradım dakika ücretini nereden hesapladıysa ki ben baktım hesap yine fahiş 4 tl mi de müşteri hizmetlerini aradığım için yok etti. Aveaya başarılar dileyerek başka bir gsm şirketine yol alıyorum.
Okunma : 1470Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.