Türk Telekom Tarife Değişikliğine Zorluyor

5 yıldır ttnet kullanıcısıyım. İkametimi değiştirdiğim için nakil yaptım. Eski adresimde 24 mgb hız ile 60 tl fatura öderken yeni tasindigim adresimde en fazla 8 mgb hız ile kullanabileceğim ve aylık faturamin 66 tl olacağı, ayrıca tarife değişikliğinden dolayi 177 tl para odemem gerektiği bildirdi. İnternet hızım 3 kat düşecek ve aylık 6 tl daha fazla ödemem gerekecek, ayrıca 2017 Şubat ayında bitecek olan taahhutumü 2018 eylül ayına kadar uzatmam gerekecek. Bu durumu musteri temsilcisine bildirdiysem de şikayetimin işleme alındığı bana bilgi verilecegi söylendi ve 2 gün sonra ise bana arıza olmadığı yönünde sadece bir mesaj attılar. Benden kaynaklanmayan nedenden dolayı benden fazla para almak istiyorlar, iptal ettirmek istediğimde ise bana 703 tl cayma bedeli çıkarılıyor.

Okunma : 923

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)