TTNet; 1855** nolu üyeliğimiz bulunmaktaydı. 2yıl kullandıktan sonra, yeni tutar bize uymadığı için iptal ettirmek için bayilerine dilekçe verdik. Çağrı merkezinden aradılar, bize görüşmede herhangi bir taahhüt olmadan kullanabıleceğimizi ilettiler. Daha doğrusu kardeşim bilmediğinden kelime oyunu yapıldı. Taşınmamıza istinaden iptal için aradığımızda bize yaklaşık 300 tl iptal ücreti çıkardılar. Düşünmemiz için 3 ay durdurmayı önerdiler, kabul ettik sonra aradığımızda 300 tl lik ücret 400 küsüre çıktı. Şikayetçi olduğumuzda siz onay vermişsiniz diyip işin içinden çıktılar. 300 tl lik ücret nasıl 400 oldu. Müş tem neden bunu paylaşmadı. Konu hakkında şikayetçiyim, herhangi bir sonuç alamıyorum. Dönüş beklıyorum.
Okunma : 1087Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.