Uzun süredir avea müşterisiyim her ay hattıma tl yüklemesi yapıyorum ve anında 9 tl hattımda alıyor. İnternet kullanım ücreti olarak adlandırıyorlar. Müşteri hizmetleri de aynı şeyi söylüyor fakat internet ayarları kapalı ayrıca üyeliğimde yok. Hattımda tl olmadığı zaman internete de giremiyorum nasıl oluyor da internet kullanım ücreti alabiliyorlar. Gereğinin yapılmasını arz edip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Okunma : 1112Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.