Türk Telekom Sürekli Değişen Paket Ücretleri

Geçen sene ttnet ilk 2 ay ücretsiz diğer aylar 44 tl olan paketine geçtim. Pakete geçerken çağrı merkezi çalışanına birkaç kez sordum. Taahhütlü olduğu için iki yıl boyunca sabit ücret olacak değil mi diye?  Her defasında sabit olacak, değişmeyecek cevabını aldım. Ancak faturama baktığım zaman paket ücretimin 69  tl olduğunu gördüm. Çağrı merkezini aradım. 1 yıl geçtiği için paket ücretiniz değişmiş dediler. İptal etmeye karar verdim.  Taahhütlü olduğu için iptal ücreti 260 tl çıkardılar. Sonrasında fatura geldi 400 tl. Sonuçta ttnet çağrı merkezi çalışanları tarafından defalarca yanlış bilgilendirildim. Hakkımı yasal yollardan arayacağım.  

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet paketleri ttnet taahhüt şikayetleri Okunma : 1317

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)