9 Ekim 2015 müş. tem. arayarak onun bilgilendirme ve yönlendirmesiyle kampanya dahilinde olan fiberin kralı internet paketi sözleşmesi yapmış bulunmaktayım. Geçen 15 günlük süre içerisinde kargo ile gönderilen modem haricinde taahhüt edilen hiç bir hizmet akdi gerçekleşmemiştir. Bu sürede internet erişimi sağlanamadığından işlerim aksamış ve maddi ve manevi olarak mağdur edilmişimdir. Müş. hiz. tekrar arayıp yaptığım görüşmede yetkili kişi sözleşme kapsamında taahhüt ettikleri internet erişimini sistemsel problemlerden dolayı sağlayamayacaklarını bildirmişlerdir. Mağduriyetimin giderilmesi yada sözleşmemin hiç bir ücret ödemeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Okunma : 997Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.