Türk Telekom Sözleşmeye Uymadan Değişiklik Yaptı

19.01.2015 tarihinde Ttnet müşteri hizmetleri ile telefonda görüşerek 24 ay taahhütlü Tivibu hd full paket aboneliği yaptırdım. Abonelik ücretim ise ilk altı ay ücretsiz, geriye kalan 18 ay boyunca her şey dahil aylık 28 tl olacağı söylendi ve bende aboneliği kabul ettim. Faturam yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet bıraktım. İlgili abonelik işlemleri sırasında yapılan konuşmayı dinlediklerini, ilk altı ay ücretsiz, sonraki aylar 28 tl olarak teklif yapıldığını doğruladılar ama artık bu fiyattan hizmet veremeyeceklerini istersem daha yüksek bir fiyattan devam edebileceğimi, istersem taahhüt bedeli alınmadan abonelik iptalimin yapılacağını söylediler. Habersiz değişiklik yaptılar ve tek taraflı iptale zorladılar.

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet sözleşmesi TİVİBU ttnet ücretleri Okunma : 1282

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)