Türk Telekom'dan internet aboneliği dahilinde gs forması sözleşmede taahhüt edilmesine rağmen gönderilmedi. Formanın en geç 15 gün içerisinde gönderileceği söylendi fakat 1 ay geçti halen elimize ulaşmadı. Bu konuda müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmelerde toplamda 3 adet şikayet dilekçesi dolduruldu sonuç yok, bizi oyalıyorlar. Mağduriyetimizin giderilmediği takdirde gerekli işlemeler başlatılıp tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.
Okunma : 982Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.