13.07.2015 tarihinden itibaren ilgili firmaya bir şekilde sesimi duyurmaya çalışıyorum ancak firma tarafından sorunumun çözümüne yönelik hiç bir adım atılmamıştır. Bana gelen 2 bilgilendirme telefonunda, Avea'nın ek tarifeleri hakkında bilgi verilerek saf yerine koyuluyorum. Ben bilinçli bir kullanıcıyım ve eksik bilgilendirme yüzünden faturamı 3 katı şişirdiler. Hakkımı yasal yollara başvurarak aramam şart oldu.
Okunma : 1380Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.