Türk Telekom Sorunum Çözülmüyor Zorla Para Söğüşlemeye Çalışıyorlar

TTnet 183** nolu aboneliğimde bir yıldır sürekli kopma problemleri yaşıyorum, hem internete girmeme hemde tivibu hizmeti almama engel, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen giderilmedi. Defalarca ekip göndereceğiz ve bilgi verilecek denmesine karşın kimse ilgilenmedi. 3 ay önce bir ekip gelmiş altyapı eski olduğu için problem varmış, komşuma öyle söylemiş. Aldığım hizmeti kapatıp başka bir tv platformuna geçmek ve mobil ağı kulanarak internet ihtiyacımı görmek için aldığım hizmeti kapatma talebinde bulundum, karşıma sözleşmeniz var diye bir engel çıkardılar. Alamadığım hizmetin hem parasını vereceğim hemde sözleşmemi iptal edemeyeceğim, bu nasıl bir saçmalıktır. Bu sorunumu yasal yolardan çözmenin yollarını aramaktan başka çarem kalmadı.

Okunma : 839

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)