Defalarca arıza kaydı açılmış olmasına rağmen halen sorunum çözülmedi. 9 gündür telefonum ve internetim çalışmıyor. Teknik ekipler tarafında 2 kez iç tesisatta sorun var diye belirtirdi. Kontrol ettirdiğimde sorun olmadığı anlaşıldı ve bana tekrarda genel bir kablo arızası olarak bildirirdi. Bana yanlış bilgi veriliyor. Bu ne demek oluyor teknik ekip bilgisizliği. 9 gündür bu olay çözülemedi mi daha ne kadar beklemem gerekiyor. Müşterilerinize karşılık hizmetiniz bu kadar mı? Yanlış bilgi verilmesinin sorumlusu kim olacak?
Okunma : 1159Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.