Türk Telekom Bağcılar şb aldığım sony c5 tlf sıfır aldım, eve geldim telefon arıza verdi, ekran gitti makina dondu, şubeye götürdüğümüzde teknik servise gönderdigimizde yazılım hatası diyerek tekrar bize ıade ettiler, değişim talebinizi kabul etmediler. 2. sefer tekrar gittiğinde telefonu onarip gönderdiler ve telefon daha da bozuldu, değişim talebimiz kabul etmiyorlar. Nasıl hizmet veriliyor anlayamadık, lütfen bu mağduriyetimizi giderin, sony hizmeti lütfen bu cagrimiza cevap alalım, sadece telefonu paketinden çıkarttık ve herhangi bir işlem yapilmadi, tamemen sony bayisinden kaynaklanan sorun yazılım hatasıdır ve paramız iade edilmiyor. Lütfen bunu düzeltelim, teşekkürler.
Okunma : 1398Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.