Türk Telekom Sms Faturam 447 TL Geldi

Avea.com.tr; Kullandığım Avea numaramı avea’lılar ile 3000 her yöne 1000 dakika artı 1000 sms olarak kullanmaktaydım. Sms paketim yetmediği için fazladan 15 tl verip her ay 3000 sms’e çıkarttım. 20.02.2014 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu 15 tl’lik fazla kullandığım sms paketinin iptalini istedim ve karşımdaki yetkili kişi bunu gerçekleştirdi. Bununla da yetinmeyip benim 1000 sms sabit mesajlaşma hakkımı da iptal etmiş ve bana her hangi bir bilgilendirmede bulunmadı ve uyarılmadım, bana şunu demedi ki, beyefendi sms paketleriniz yok, her sms ücretlendirilecek. Kampanyam bitmiş olsa bile bunu da söylemedi. Ve sonuçta bu ay bana 447 tl fatura geldi. Yılların avea hattı kullanan biri olarak ben bu borcu ödeyeceğim. Sonra biran önce başka bir hatta geçeceğim, ondanda sonra Valiliğe gidip tüketici mahkemesine başvuracağım. Şikayetçiyim Avea.

Etiket : avea şikayetleri avea müşteri hizmetleri avea sms paketi avea sms paketi faturası avea yüksek sms faturası Okunma : 1659

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)