Türk Telekom Şikayetime Verdiği Cevapla Şaşırttı

Avea; Jet Wifi kullanım dökümünü incelediğimde 47.68 mb'lık tüketimler halinde bir çok hatta peş peşe bana ait olmayan kullanımlar var. Şikayetime (şikayet no 89*) gelen cevap; Sayın Taner D. Internet kullanım miktarı bağlantı yaptığınız süreye göre hesaplanmamakta, bağlantı esnasında görüntülediğiniz / yüklediğiniz içeriklerin boyutuna göre belirlenmektedir. Hattınızın bulunduğu fatura döneminde tarife / paket / kampanyanızdaki data hakkınızın kalan miktarını KALAN yazıp 9495’e SMS göndererek öğrenebilirsiniz. Kullanımlarınızı tarih ve miktar bazında fatura detaylarınızda görüntüleyebilirsiniz. Ben pek anlayamadım.

Okunma : 1057

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)