Türk Telekom Samsung Ücretsiz Sinema Uygulamasından Ücret Alındı

Samsung'un resmi internet sayfasında sinema uygulamasının üyelik tamamen ücretsizdir ibaresini okuduktan sonra abone oldum. 06.12.2013 tarihinde Avea 6662'den 50536656** nolu telefonuma bir mesaj geldi ve sinema aboneliğimin yenilendiği ve 4 tl kesildiği ile ilgili olarak. Hemen iptal yazıp 6662 ye cevap gönderdim. Sinema paketiniz iptal olmuştur diye mesaj geldi. Avea ve Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm bana 4 tl nin geri ödenemeyeceğini söylediler. Şikayetçiyim, ücretsiz denilerek kandırıldım ve 4 tl nin iadesini istiyorum. Böyle büyük firmalara bu şekilde müşterilerini kandırmak yakışmıyor.

Etiket : samsung müşteri yorumları samsung müşteri hizmetleri samsung şikayet yönetimi samsung müşteri memnuniyet anketi samsung şikayet anketi avea 6662 samsung sinema uygulaması Okunma : 3328

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)