Normalde 60 tl olan faturam son 4 aydır yüksek geliyor, geçen ay aradığında gecikmeden kaynaklı bir faiz olduğunu söyleyen ttnet musteri hizmetleri bu ay helen 224 tl'lik faturanın sözleşme bittiği icin böyle geldiğini söylüyor. Geçen 2 ay defalarca aramam ragmen neden bu konuda bilgi verilmedi, para koparmaya gelince çok hızlıca ama bir musteri temsilcisine bağlanmak en az 15 dakikanızı alıyor, bildiğin d..andırıcılık başka hiçbir izahı olamaz. Bir üst yetkiliye bağla diyorum kadında tık yok, resmen müşteriyle alay ediyorlar, bu işin peşini asla bırakmayacağım, üyeliği de derhal iptal ettireceğim.
Okunma : 851Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.