İki gün önce telefonumu ve cüzdanımı çaldırdım. Nüfus müdürlüğüne gidip kimlik başvurusunda bulundum ve kimliğimin 1.5 ay içinde elimde olacağını söylediler tüm resmi yerlerde kullanmam için resimli ıslak imzalı, kırmızı mühürlü geçici kimlik belgesi verdiler. Bu aldığım belgeyle Türk Telekom'a yedek sim kart başvurusu yapmaya gittim ama devletin vermiş olduğu kimliğim elime geçene kadar her yerde kullanabileceğim belgeyle işlem yapamayacağımı söylüyorlar. Müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmede de önce işlem yapabileceğimi söylemelerine rağmen bayi yapamayacağımı söylmekte ısrarcı oldu. Müşteri temsilcisi de işlem yapamayacağımı söylemeye başladı. Sorunum şu; devletin vermiş olduğu resmi belgeyi kabul etmeme hakkını ve lüksünü Türk Telekom nereden buluyor acaba?
Okunma : 1310Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.