126** nolu müşteri numarası ve 880** hizmet numarası ile Vefa B. adına 2 yıl hizmet aldım. Ev telefonumuz olmadığı halde 2 yıl ev telefonu faturası ödedim. Bu sözleşmenin bitiş tarihini bekledim. Vefa B. (oğlum) şu anda askerlik hizmetini yerine getiriyor. Bu paketi kapatıp yeni bir sözleşme açtım. Evimde eski modemim hazır kurulu vaziyettedir. Aşağıdaki adreste alibey mh şerafettin arda cd natura evleri silivri İstanbul'da ikamet ediyorum. Sözleşmesi bitmiş olan tesisat da aynı adreste yeni sözleşme yapmak istediğimiz adres de aynıdır. Sorunumuz sadece binada portların doluluk oranının fazlalığı ve dolayısıyla internet hizmeti alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 5935Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.