Türk Telekom Port Bağlayamayan TTnet Ekipleri

Yaklaşık iki ay önce aniden evdeki internet bağlantımız kesildi. Superonline abonesiydik, müşteri hizmetlerinden apartmanımızın içindeki portta sorun olduğunu, altyapı sağlayımız olan ttnet ekiplerinin gelip kontrol etmesi gerektiğini öğrendik fakat ne gelen oldu ne giden, anlamsız bir "bina içine kadar olan kablolamanızda bir sorun olmadığı, bina içi kablolamanızı kontrol ettirmeniz gerektiği anlaşılmıştır" mesajı alıp durduk. Her bu mesajı aldığımızda superonline'ı arayıp sorduk, bina içindeki portu ttnet'in kontrol etmesi gerekiyor dediler. Aboneliğimizi iptal ettirip yeni bir başvuru yapmayı bile denedik. Apartmanın dışına kadar geldiklerine bile inanmıyoruz. TTnet'te de bu arızayla ilgili görüşebileceğimiz kimseye ulaşamıyoruz. Bir kabloyu bağlamak ne kadar zor olabilir? Hangi çağda yaşıyoruz?

Okunma : 824

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)