Türk Telekom Personellerinin Bilgisizliği Yüzünden Hattım Kapandı

Eksik evrak için Avea iletişim merkezine gittim, konuyla ilgili sadece kimlik yeterli denildi. İbraz ettirdim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda bana sadece kimlik yeterli hattınız kesinlikle kapanmayacak dediler. Son tarih 31 aralık ben 20'sinde yaptım bu işlemi ve 31 kadar defalarca aradım, hepside aynı bilgiyi verdi. En son 31'inde bir müşteri temsilcisi abonelik sözleşmesi de gerekli dedi, peki senden önceki personelin akılları neredeydi de söylenmedi. Son gün söylenecek şey mi bu, yapabileceğimiz bir şey yok, işlem bu şekilde. 1 ocak'ta hattım aktif oldu bu adil mi sizce hattımın kapanmasının tek sorumlusu Avea çalışanları değil mi ve hattımın açılmasını istiyorum. Şikayetimle ilgilenir misiniz lütfen.

Etiket : avea şikayetleri avea personel davranışı avea yorumları avea belgeleri Okunma : 1167

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)