Aylardır hız sorunum çözülmedi. 16 mb olan hızım 3-4 mb arasında değişiyor ve sürekli takılıp kalıyor. Bana telefonda defalarca yapılan testler neticesinde modemimin arızalı olduğu söylendi. Tam 450 tl'ye şu an piyasada olan en kaliteli modemi aldım, hızımı tahmin edin şu an 4 mb. Bu kez telefon kutunuzdan eve gelen kabloyu elektrikçi çağırıp kontrol ettirdim, hiçbir sorun yok. Bana tam 500 tl masraf yaptırdınız, her ay 60 tl fatura ödüyorum ama interneti kullanamıyorum. Bana yarın dönülmediği takdirde bu sorunu her türlü merci ile paylaşacağım gerekirse sizi dava edeceğim. Bir seneden fazladır bir sürü kaydım var sizde ve hala çözemediniz. Acil kalıcı çözüm istiyorum, aksi takdirde hiç üşenmeden her türlü yasal yola başvuracağım.
Okunma : 1060Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.