6. aydan TTnet'ten telefon ve internet beraber kampanyasından o günden bu güne kadar 2 defa sözleşme yaptık. 2. sözleşmede fazla paranın iadesi için şikayette bulundum ama 3 ay boyunca çift fatura geldi. Telefon faturalarını hep ödedim ne iade yapıldı ne de faturalardan düşme yapıldı. En son Türk Telekom'a sorduğumda para iadesini ve faturadan düşmeyi kabul edilmemiş ve telefon sözleşmesinin de 12 ay olduğunu söylediler. Bende telefonun ve internetin iptalini istedim o zamanda 140 tl ödememi istediler. Ödedim ve iptal ettim. Bu şikayetimi incelenmesini, gerekenin yapılmasını istiyorum. Bugüne kadar giderilmedi ve fatura 97,52 tl 17.10.2014 son gün. Biran evvel sorunumun giderilmesini istiyorum aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.
Okunma : 1399Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.