Türk Telekom Online Başvuruda Kağnı Hızında Hizmet
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 48820   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Online Başvuruda Kağnı Hızında Hizmet

5 Temmuz 2014 14:00 Ali B.

Ttnet'e 28.06.2014 tarihinde online başvuruda bulundum, 05.07.2014 tarihi yani bugün hala internet hizmeti alamadım. 03.07.2014 tarihinde modem ve sözleşme geldi, imzalayıp sözleşmeyi getiren kurye ile geri gönderdim ancak hala internet hizmeti alamadım. Prosedürlerin bu kadar uzun sürmesi ve kullandıkları kurye şirketinin hataları yüzünden bugün 8. gün ve daha hizmet alamadım. Ancak daha da ilginç olanı ise, müşteri hizmetleri temsilcisinin kargo bize ulaştıktan sonra maksimum 15 iş günü içinde bağlanacağını söylemesi, hafta sonlarını saymazsak (iş günü değil), 6 günde kargo bana geldi, 15 iş günü= 21 gün + 6 gün daha eklersek, online başvurularda 27 gün bekleyebiliriz deniliyor. Benim kurumsal ve profesyonel olarak düşündüğüm bir markaydı, ancak bu abonelik başvurusundan sonra bütün düşüncelerim değişti.

Etiket : ttnet online başvuru ttnet online başvuru şikayetleri ttnet online başvuru yorumları ttnet ışık hızında internetmiş ttnet internet çağına yetişemiyor ttnet kağnı hızında abonelik işlemleri Okunma : 1470
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Braun Teknik Servise Gönderdiğim Ürün Ortada Yok İstikbal Mobilya Geç ve Yanlış Teslimat