Türk Telekom Önce Ev Telefonum Sonra İnternetim Kapandı

Mart'ta biten sözleşmem sonunda kapatma talebinde bulundum, müşteri hiz. arayıp cazip yeni teklif yaptılar kabul ettim ve devam ettim. 1 ay sonra önleme işlem menüsüne girmek istediğimde tlf köprü sürecindedir yazdı, bunu müşteri hiz. görüştüm ve önemli olmadığı, işlemlerin yakın zamanda tamamlanacağı söylendi ama tamamlanmadı. Ev tlf kapandı, numaramı geri veremeyeceklerini söylediler. Aynı şekilde online işlem menüsü bu kez internetim için köprü sürecindedir yazdı yine müşteri hiz. görüştüm yine ilgilenmediler. Busefer de internetim kapandı, şimdi 2 saatte bir arıyorum aciliyet bildiriyorum, sözleşme iptali için önce hattın açılmasını beklemem gerekiyormuş.

Okunma : 1070

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)