Avea; Giderken hattımı yurtdışına açtırmama rağmen servis alamadım ve 3 ay için dondurdum. 3 ay sonra hattım aktif hale geldi. 1 sene önce alıp, daha sonra da iptal ettiğim internet paketleri hattıma otomatik olarak yüklenmis. Arayıp bilgi verdim fakat ısrarla bu paketleri sms yoluyla almışsınız dendi. Aldım fakat 1 sene önce iptal ettim dedim inanmadilar. Madem iptal etmedim, hattımı dondurmadan önceki ayların faturasında neden bu hizmetlerin ücreti yok, tlf bayan inceleyip evet doğru söylüyorsunuz ,siz iptal etmissiniz dedi. Bugun ayın 10'u hala dönüş yok, 2 gün sonra tekrar Abd'ye dönüyorum. acil çözüm.
Okunma : 856Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.