Avea ödemiş olduğum faturayı ödenmemiştir diye hattımı kapadı. Avea'ya dekontlarımı mail attım kabul etmediler. 5 gün bekledim sonrasında aradım olumsuz sonuçlandı dediler. Bankadan onaylı imzalı belge istediler faxladım yine kabul etmediler. Tüm belgelerimle dekontlarımla geri dönüş yapmama rağmen kabul edilmiyor. Daha ne şekilde ispat etmem gerekiyor Avea'ya bu durumu? Avea göre göre 116.25 tl mi haksız yere aldınız. Ne müşteri hizmetleri ne de genel müdürlüğünüz bu konuyla ilgilenmedi. 10 gündür mağdur bıraktılar beni. Yarın bu konu sonuçlanmazsa yasal yollardan tüm haklarımı arayacağım.
Okunma : 1210Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.