Avea Fatura; 2 ay öncesine kadar avea kullanıcısıydım, son faturamı ödemeye gittğimde 1 ay önceki faturanın da sistemde ödenmemiş olarak gözüktügünü söylediler. Ödemeyi yaptığım bayiye giderek sorduğumda o an sistemde hata vardır, sisteme girilmemiş olabilir cevabını aldım. Benden fişimi istediler ben de üzerinden 1 ay geçtiği için fişimi atmıştım, sizden kaynaklı bir sorun yüzünden mağdur durumdayım. Şimdi soruyorum size, ödemeyi yaptığım bayi sistem bozuktur, girilmemiştir diyerek sıyrılabilirken, ben neden ödediğim faturayı size kanıtlamak zorundayım. 13 ocak'a kadar ödemeyi yapmamı, yapmazsam hakkımda işlem başlatacaklarını söylediler. En kısa zamanda bana dönebilirseniz sevinirim, iyi günler.
Okunma : 1483Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.