Avea.com.tr; Avea fenercell'e ait hattıma kasım 2013 döneminde 25,50 tl'lik fazla ücret ilave edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tahsil edilmeyen fatura ödemeniz olduğu için o ilave edilmiş dediler. Bankamı aradım, otomatik ödemede olduğu için ödenmemiş faturamın olmadığını söylediler. Hesaplarımı tek tek kontrol ettim ödenmemiş fatura yok. Bu 25,50 tl fazla tahsil edildiği için tarafıma iadesini rica ediyorum.
Okunma : 1558Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.