TTnet abonesiyim. Sakarya ilinden Kilis iline nakil talimatı verdiğim internetim yasal süre dolmasına rağmen hala aktifleşmedi. 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bilgilendirme yapabileceklerini herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Çok şükür bugün bir müşteri hizmetleri görevlisi şikayet talebi oluşturdu. Ancak ne var ki araya 29 Ekim tatili, hafta sonu vs. girecek ve hizmetten yoksun kalacağız. Ayrıca bu boşa geçen zamanda da fatura işliyor, onu da anlamış değilim zaten. Hem nakil ücreti işliyor hem kullanım ücreti işliyor. Bari işinizi çabucak yapın da hizmet alalım. Hizmet almadan fatura ödemek çok zorumuza gidiyor.
Okunma : 1515Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.