Türk Telekom; Rize merkezde fiber üyeliği (taahhütlü iki yıl) aldım. Taşınma durumunda sorunsuz nakil yapılabileceği belirtildi. Görevimiz icabı eşimle İstanbul Pendik'e atandık. Burada Pendik merkez ofisinde nakil başvurumuzu yaptık. Taşındığımız mahalde şu anda açık hat yokmuş. Altı aya kadar uzanan bir bekleme süresinden bahsedilerek ya adres bölgemizden birinin ayrılması gerektiği ya da ttnet'in yeni bir cihaz takacağı yönündedir. Burada açık bir mağduriyet vardır. Ttnet'in keyfi olacak da bizimle ilgilenecek. Türkçesi bu ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiç bir girişim olmadı. Bu vurdumduymaz yöneticilik anlayaşının terk edilerek bir an önce bu problemle ilgilenilmesini isterim.
Okunma : 1062Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.