Ankara yeni mh batıkent'te bulunan fiber hattımı Demetevler mh taşımak için 3 Ekim'den beri mücadele veriyorum. Şimdi size süreci anlatıyorum. 3 Ekim'de nakil talebinde bulundum tamam inceleyelim dönüş yapacağız dediler. 1 hafta sonra tekrar aradım, konuştuğum bayan altyapı olmadığını söyledi. Ne yapacağım dedim biz sizi arayacağız dedi. 2 gün daha geçti tekrar aradım altyapı var dediler taşıyın, kurulum istemiyorum dedim tamam dediler randevu verdiler, dikkat tarih 14.10.2016. Sonra 14 Ekim'de Ankara dışına çıkmam gerekti, randevudan günlerce önce aradım 14 değil 17'sinde gelin dedim, evde olmanıza gerek yok dediler tamam dedim. 14'unde telefona bir msj geldi kurulum tamamlanamadı. 16'sında evime geldim tekrar aradım aktivasyon olmamış sonra dediler. Sonraki gün tekrar aradım altyapınız yok ttnet mudurlugune gidin dediler. Gittim fiber altyapı yok adsl'ye gececeksiniz dediler tamam dedim. Bir hafta içinde randevu verecegiz dediler hala arayan yok.
Okunma : 931Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.