20 Mart'ta Bahçelievler'den Ümraniye'ye taşındım. İnsan gibi 23 Mart'ta nakil başvurusunda bulundum ki D-Smart'tan aldığım internet hizmetim başlasın. Sistem hata verdi ve bir int sorunu yüzünden hala ne telefon ne de internet bağlantım var. Binada altyapı var. Türk Telekom'da yok. Şikayet edince 1 numaralı bir şikayet formu açıyorlar, mesaj geliyor çözüldü sorun diye ama aslında teknik servise iletilmiş oluyor, sorun çözülmüş değil. D-Smart'ı arayıp çözüm ortağınız nakil gerçekleştiremediği için hizmet alamıyorum iptal edin paketimi ki başka bir firmaya geçeyim diyorum. Paket atlatalım diyorlar, ayda 15 tl ekstra ödeme ve 14 gün bekleme süresi. Sonuç 0'a 0 elde var sıfır.
Okunma : 1187Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.