Türk Telekom; Nakil işlemini gerçekleştirmek için 2 kere başvuru yaptım ve döneceğiz demelerine rağmen dönüş yapmadıkları için aradığımda alt yapı yokmuş dediler. Bu süre zarfında aradan zaman geçti ve alt kat komşumda internet olduğunu öğrendim. Nakil gerçekleşmediği için olaylar askıda kaldı ve 190 tl borç oluştu. Şimdi böyle bir şikayet formu var bu oluşan zararı geri alma hakkım var, biz zamanında sizi aradık siz açmadığınız için nakil gerçekleşmedi diyorlar. Hem yalancı konumuna düşüyorum hem de haklıyken haksız durumuna. Diyorum ki sizin hatanız ile oluşan hiç kullanmadan ödenmesini isteğiniz 190 tl'yi silin ve yeni nakil işlemini sağlıklı bir şekilde sıfırdan başlatalım. Ama benim hatam olduğunu söylüyorlar.
Okunma : 1143Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.