Türk Telekom Nakil İptal Sorunu

Uzun süre nakil başvurumu alamadıkları, yaptıramadığım internet hattımı kapattırmak istedim. Çağrı mer. arandim sadece 44 lira ödeyeceğimi, nakli de kendilerinin yapacaklarını söylediler. Afyon'daki genel müd. gittigimde alo paket denen bir pakete gecirdiklerini fiyatın 58 lira olduğunu, 2 senelik anlaşma içinde 1 sene sonra hem telefon hem internet ücretinin %40 artacağını söylediler. Bu sözleşmenin benim cok zararima olduğunu söyleyip şikayet kaydı açtılar. Ogün hattımi iptal ettirmek istedim islak imza verdim fakat hat beklemede, islem yapamayiz deyip hattimi iptal etmediler. Bu basvurunun uzerinden 15 gün gecmesine, hergün çağrı mer. aramama genel müd. 7-8 kere gitmeme, kendim bizzat faks cekmeme ragmen hattımın beklemeye alındığını, işlem yapılamayacağını söylemekteler. Aradığımda yada genel müd. gittigimde istememe ragmen sikayet kaydi oluşturup sonra hattı kapatmamak için şikayet kayitlariniz incelendikten sonra hattiniz iptal edilecektir diyorlar.

Okunma : 1038

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)